Datenmanagement
Für eine gute Zusammenarbeit mit Herstellern braucht bobbie grundsätzlich immer Daten! Aber was bedeutet das konkret?
Es beginnt mit den Stammdaten, wir brauchen also die Artikelnummern der Produkte und die Produktnamen. Es geht dann weiter über Bilder und Preise bis hin zu detaillierten Produktbeschreibungen! Um diese Daten einzupflegen, stellen wir den Herstellern unsere conPIM - Product Management System - ein eigenes Stück Software, zur Verfügung, wenn sie selber kein System dafür besitzen.
Daten ermöglichen:
- Digitale Prozesse, da sie die Basis dafür bilden!
- Dass Kunden sich online selber über die Produkte informieren und bequem bestellen können!
- Das Verlinken der Produkte in unseren Angeboten, damit Kunden sich detaillierter mit den Produkten und den Herstellern dieser auseinander setzen können!
- Einen neuen Vertriebskanal für unsere Hersteller, da die Produkte nun auch online sichtbar sind!
- Eine schnellere Beantwortung der Fragen unsere Kunden durch unseren Support, da wir nicht jede Frage an den Hersteller weiter geben müssen, sondern die Daten im eigenen System gespeichert haben!